Campañas de Comunicación
NexusEvo ofrece potentes herramientas para ejecutar campañas masivas a través de múltiples canales.
Campañas de WhatsApp
Las campañas de WhatsApp permiten el envío masivo de mensajes directos.
- Programación: Ejecución inmediata o programada para una fecha y hora futura.
- Tipos de Mensajes: Texto plano, imágenes, videos, audios, archivos PDF, ubicaciones y contactos.
- Variables Dinámicas: Personalización de mensajes usando datos del contacto (ej:
Hola {{name}}). - Seguimiento: Reporte detallado de mensajes enviados, fallidos y leídos.
Campañas de Email
Para comunicaciones que requieren un formato más largo o formal.
- Integración SMTP: Cada tenant puede configurar sus propias credenciales de servidor de correo.
- Plantillas: Creación de contenido enriquecido con soporte para adjuntos.
- Métricas: Seguimiento básico de entrega.
Flujo de Trabajo
- Selección de Audiencia: Elegir una etiqueta o lista de contactos.
- Contenido: Definir el tipo de mensaje y multimedia.
- Configuración de Envío: Definir el intervalo entre mensajes (Anti-spam) y seleccionar el dispositivo de salida.
- Confirmación y Lanzamiento: El sistema procesa la campaña en segundo plano mediante colas de Laravel.